Viktig information om frakt och leverans

Alla beställningar skickas direkt från Marocko, där även alla produkter tillverkas. Vi har alltid som målsättning att ditt paket ska skickas senast vardagen efter beställningen är gjord. Frakttiden varierar men är som högst 3 veckor. Vi arbetar ständigt för att förkorta denna tid, utan att det påverkar kvalitén av våra produkter och utan att det blir för dyr frakt för våra kunder. Fraktkostnad tillkommer med 199: - kr. 

 

Beställningar över 1500:- kr sänds fraktfritt.

 

Vi använder inte kemiska tillsatser i våra produkter för att öka hållbarheten därför produceras våra produkter i mindre mängder för att behålla kvalité och för längre hållbarhetsdatum.

 

Leverans till dig i Sverige sker vanligtvis med Postnord. Paketet skickas till det utlämningsställe som ligger närmast din adress. När vi köpt frakt till dig så får du avisering av posten via mejl eller sms om att en leverans är bokad till dig. När paketet är redo för uthämtning får du avisering av posten via mejl eller sms, förutsatt att dina uppgifter är korrekt ifyllda vid beställningen. I vissa fall sker leveransen med en annan fraktpartner som UPS eller DHL.

​

Observera att du som kund är ansvarig för att tillhandahålla korrekt och fullständig adress och namn, inklusive all nödvändig information för att försändelsen ska lyckas levereras. Om detta krav inte uppfylls och försändelsen inte kan levereras är kunden ansvarig för fraktavgifterna för att skicka om varorna. Avgift för frakt kan inte heller återbetalas från vår sida.

 

Importtullar och skatter kan tas ut när paketet har nått destinationslandet och dessa avgifter måste betalas av mottagaren av paketet. Tyvärr har vi ingen kontroll över dessa avgifter eftersom tullpolicyn varierar från land till land. Om du har några frågor angående tullavgifter eller tid rekommenderas du att kontakta ditt lokala tullkontor.

AZZA ansvarar inte för slarv, misstag eller avvikelser från Postens sida. Vänligen kontakta Posten ifall detta skulle ske.